A Tuliè Store realiza suas entregas pelo Correios possuindo 3 tipos de envio:
PAC; SEDEX e SEDEX 10.
O prazo varia de acordo com  a localidade e o tipo de frete escolhido.
Após preencher seus dados e endereço o sistema mostrará o prazo a você sendo considerado a partir da confirmação do pagamento.

 1-  Para prosseguir qualquer devolução (tamanho, modelo, arrependimento, presente) pedimos que envie um e-mail para: sac@tuliestore.com.br informando o motivo da troca/devolução com os dados pessoais e a referência do produto com o assunto: TROCA (no período de 7 dias a partir da chegada do produto a você)
2- A troca/devolução completa (entre aviso por e-mail, devolução e entrega da nova mercadoria) será dentro do prazo de 30 dias.
3- Aceitaremos troca pelo mesmo produto (tamanho por exemplo se ainda houver) ou por qualquer outro produto do site que desejar.
4- Só serão aceitas as trocas/devoluções com as seguintes especificações:
A) Dentro da mesma embalagem (inclusive protetor das lingeries), com as etiquetas fixadas, intactas, sem manchas, odores e alterações.
B) Acompanhadas da nota fiscal e um descritivo sobre o motivo da troca
5- A Tuliè Store aceitará a troca/devolução APENAS dentro dos dias citados acima após o recebimento do produto. Portanto, pedimos que enviem o e-mail o mais breve possível, aguardem a confirmação de nossa central para assim enviar-nos novamente o produto (fora deste prazo será desconsiderada a troca).
6- Em relação ao custo de frete da troca será da seguinte maneira.
A) Troca por arrependimento, tamanho e modelo - responsabilidade do cliente. (pelo frete de ida e volta).
B) Troca por defeito- responsabilidade da Tuliè Store- o cliente paga para o retorno e nos envia o comprovante para efetuarmos o depósito de reembolso.
7- Se optar pela devolução do produto após nos enviar o e-mail e recebermos o produto de volta, entraremos em contato para reembolsarmos via depósito bancário o valor.